（拟稿人 杨强强）2023年7月3日，阴雨连绵，澄城县财政局办公室迎来了一位特殊的访客——遗属补助对象李进生，冯原镇西社村人，原西社小学教师李红敏之父。在女儿陪同下，亲自送来了自己手写的“留言信”，向财政局预算股的杨强强同志表示感谢，称赞小杨同志在办理工资年审时工作认真、热情大方、服务非常周到，对该同志的工作能力和服务水平充分肯定。
4月19日上午8时，享受遗属补助政策的77岁李进生老人步履蹒跚，来到澄城县财政局办理年审。走进预算股办公室，杨强强发现老人进门后，立即笑脸相迎，起身搀扶老人落座，递上一杯热茶，并根据相关证件资料及时办理了年审登记工作，同时为老人手写一份联系电话，叮嘱注意身体健康，为了方便办理工资年审，以后年度可在就近的冯原财政所办理年审，也可以电话联系或者网络视频对话办理年审。工资年审业务办理结束后，杨强强同志将老人搀扶下楼，目送离去……
一件微不足道的小事，让服务对象手写“留言信”称赞不已，体现了服务对象对财政业务能力和服务水平的充分肯定，同时体现了作为一名共产党员、一名基层财政干部为人民服务的宗旨和理念。
多年来，为提升服务群众质量，澄城县财政局不断创新工作方法，细化岗位工作职责，优化办事流程，积极发挥窗口作用，全面提升财政业务能力，实现高质量服务水平，让服务更便捷，让群众更满意。
下一步，澄城县财政局将广泛倾听群众声音，了解群众诉求，不断改进工作方式方法，发挥基层财政小“窗口”大作用，切实提升为民服务质量，以永不懈怠的精神状态、一往无前的奋斗姿态，大胆出手带动高效完成、完美收官实现全年出彩，为建设绿色活力富裕明朗的新澄城贡献财政力量。
