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开启无障碍

强化惠民工作管理 提升基层服务质量

来源:大荔县财政局 发布时间:2024-11-01 18:33

(拟稿人:和东杰)为确保财政惠民政策有效落实、增进民生福祉,范家财政所通过加强宣传、创新管理和跟踪服务等措施,进一步强化惠民工作管理,提升基层服务质量。

加强宣传促提升。为提高财政惠民政策的知晓率,范家财政所采取了多种形式的宣传活动。通过镇村宣传栏、村民微信交流群等平台,以及悬挂宣传横幅、发放宣传彩页、当面答疑等方式,全面普及了财政惠民“一卡通”知识。这些宣传活动不仅提高了群众的政策知晓率,也增强了群众对政府的信任和支持,为各项惠民政策的顺利实施奠定了坚实基础。

创新举措强管理。范家财政所一直将财政惠民补贴“一卡通”的管理作为提升基层服务质量的关键抓手。通过提升工作人员业务能力、优化管理举措,确保“一卡通”管理规范、高效。特别是在制卡、领卡等环节,工作人员提供的贴心服务,以电话通知取卡、上门送卡等形式,不仅方便了群众,也体现了政府对特殊群体的关怀。

跟踪服务重实效。财政惠民补贴的发放到位是检验政策执行效果的重要标准。范家财政所要求全体干部提高政治站位,强化责任担当,持续优化服务质量。通过和镇政府各站所的密切协作,在补贴对象认定、信息采集、惠民卡办理、审核录入等环节,加强审核与监管,确保补贴对象基础信息准确无误,实现了补贴资金发放零误差,赢得了群众的信任和好评。同时,坚持深入细致开展入户宣传核查工作,对常年在外务工的群众定期开展电话回访,确保各项惠民补贴资金能够准时准确地发放到群众手中。

今后,范家财政所将继续立足工作实际,不断创新服务形式,规范服务流程,提高服务质量,更好地服务群众、惠及民生。